深圳就医完全指南

English: A step-by-step guide for your first medical visit in Shenzhen

Français: Un guide étape par étape pour votre première visite médicale à Shenzhen

中文： 深圳就医分步指南

一、选择合适的医院 | Choosing the Right Hospital

When selecting a hospital in Shenzhen, consider these factors:

  • Modern healthcare: Shenzhen has newer hospitals with modern facilities compared to other mainland cities

  • Language needs: International departments and private clinics offer better English service

  • Insurance coverage: Check if your insurance has direct settlement agreements

  • Hong Kong proximity: For some treatments, Hong Kong is an option (requires travel)

Recommended hospitals for first-time visitors:

  • Peking University Shenzhen Hospital

  • Shenzhen People's Hospital

  • Shenzhen University General Hospital

Lors du choix d'un hôpital à Shenzhen, considérez ces facteurs:

  • Santé moderne: Shenzhen a des hôpitaux plus récents avec des installations modernes par rapport aux autres villes

  • Besoins linguistiques: Les départements internationaux et les cliniques privées offrent un meilleur service anglais

  • Couverture d'assurance: Vérifiez si votre assurance a des accords de règlement direct

  • Proximité de Hong Kong: Pour certains traitements, Hong Kong est une option (nécessite un voyage)

Hôpitaux recommandés pour les premières visites:

  • Hôpital de Shenzhen de l'Université de Peking

  • Hôpital populaire de Shenzhen

  • Hôpital général de l'Université de Shenzhen

在选择深圳医院时，需要考虑以下因素：

  • 现代医疗： 深圳医院较新，设施现代

  • 语言需求： 国际部和私立诊所提供更好的英语服务

  • 保险覆盖： 确认您的保险是否有直付协议

  • 临近香港： 部分治疗可选择香港（需要通关）

首次就医推荐医院：

  • 北京大学深圳医院

  • 深圳市人民医院

  • 深圳大学总医院

二、预约挂号 | Appointment Booking

Pro Tip: Shenzhen has a well-developed "健康深圳" (Healthy Shenzhen) WeChat platform for appointment booking. Most hospitals also have their own apps. For international clinics, online booking through their websites is available.

Booking Methods:

  • 医院官方 App / App officielle: 各医院自有 App

  • 微信公众号 / WeChat: 健康深圳、就医 160

  • 电话预约 / Par téléphone: 国际部英文热线

  • 现场挂号 / Sur place: 建议早 8 点前到达

La plupart des hôpitaux ont leurs propres applications. Shenzhen a une plateforme WeChat bien développée "健康深圳" (Healthy Shenzhen) pour la réservation de rendez-vous. Pour les cliniques internationales, la réservation en ligne via leurs sites web est disponible.

Méthodes de réservation:

  • App officielle de l'hôpital / Apps: Apps propres aux hôpitaux

  • Compte WeChat officiel / WeChat: 健康深圳, 就医 160

  • Réservation par téléphone / Par téléphone: Ligne anglaise du département international

  • Inscription sur place / Sur place: Il est recommandé d'arriver avant 8h

深圳有完善的 "健康深圳" 微信平台用于预约挂号。大多数医院也有自己的 App。国际诊所可通过官网在线预约。

预约方式：

  • 医院官方 App / 各医院自有 App

  • 微信公众号 / 健康深圳、就医 160

  • 电话预约 / 国际部英文热线

  • 现场挂号 / 建议早 8 点前到达

三、就诊流程 | Consultation Process

就诊准备 / Préparation à la consultation

  1. 携带护照原件 / Passport original / 携带护照原件

  2. 如有保险携带保险卡 / Carte d'assurance si applicable / 如有保险携带保险卡

  3. 整理好症状描述和用药史 / Préparez la description des symptômes / 整理好症状描述和用药史

  4. 手机保持畅通 / Gardez votre téléphone accessible / 手机保持畅通

Standard Process:

挂号 Registration → 分诊 Triage → 候诊 Wait → 就诊 Consultation → 检查 Tests → 取药 / 治疗 Medication/Treatment

Inscription → Tri → Attente → Consultation → Examens → Médicaments/Traitement

挂号 → 分诊 → 候诊 → 就诊 → 检查 → 取药 / 治疗

挂号 → 分诊 → 候诊 → 就诊 → 检查 → 取药 / 治疗

四、付款与保险 | Payment & Insurance

English:

💳 Payment Options

  • WeChat Pay / Alipay (most common)

  • Cash (RMB)

  • International credit cards accepted at some locations

  • Insurance direct settlement (international departments)

🏥 Insurance Tips

  • Many international companies have offices in Shenzhen

  • Expats often have international health insurance

  • Keep all receipts for reimbursement claims

Français:

💳 Options de paiement

  • WeChat Pay / Alipay (le plus courant)

  • Espèces (RMB)

  • Cartes de crédit internationales acceptées à certains endroits

  • Règlement direct d'assurance (départements internationaux)

🏥 Conseils d'assurance

  • De nombreuses entreprises internationales ont des bureaux à Shenzhen

  • Les expatriés ont souvent une assurance santé internationale

  • Conservez tous les reçus pour les demandes de remboursement

中文:

💳 支付方式

  • 微信支付 / 支付宝（最常用）

  • 现金（人民币）

  • 部分场所接受国际信用卡

  • 保险直付（国际部）

🏥 保险提示

  • 深圳有许多国际公司办事处

  • 外籍人士通常有国际健康保险

  • 保留所有收据以便报销